Añadir un dispositivo
Todos tus dispositivos comparten una cuenta de sincronización. Añadir un dispositivo significa entregarle las credenciales de esa cuenta, así que el flujo se basa en dos comprobaciones: un breve código de verificación que comparas antes de conectar y, después, una verificación con emojis.
Hacen trabajos distintos. El código de verificación te dice que las dos pantallas hablan de la misma cuenta, la misma sala y el mismo servidor: detecta un código venido de otra parte, que es el error que la gente comete de verdad. Se deriva solo de esos identificadores, no de la contraseña, así que no dice nada sobre si las credenciales que contiene siguen siendo válidas, ni sobre quién está al otro lado. La verificación con emojis que sigue es el paso que autentica el dispositivo, y hasta que se completa el dispositivo nuevo no puede leer nada.
Necesitas los dos dispositivos delante. Empieza en uno que ya esté conectado, cualquiera, móvil o escritorio. No hay un dispositivo «principal». Si todavía no hay ningún dispositivo conectado, esta página no puede ayudarte: tu primer código viene del lado del servidor; consulta Tu primer dispositivo.
Muestra el código en un dispositivo que ya usas
Abre Ajustes → Ajustes de sincronización → Dispositivos y elige Añadir dispositivo.
Trata lo que aparece en esta pantalla como tu contraseña, porque eso es lo que contiene. Cualquiera que escanee o fotografíe el código QR puede iniciar sesión en tu cuenta de sincronización: no puede descifrar tus entradas sin estar también verificado con emojis desde uno de tus dispositivos, pero sí puede apoderarse de la cuenta, incluido cambiar su contraseña y dejarte fuera. Muéstralo solo a un dispositivo tuyo, y nunca lo envíes por un chat, una captura de pantalla o una pantalla compartida.
Cerrar la hoja oculta el código; no lo revoca. El código lleva la contraseña actual de tu cuenta, así que una foto sigue sirviendo mientras esa contraseña siga vigente. Si crees que alguien lo ha capturado, trátalo como una contraseña filtrada y no como algo que ya ha caducado.
Copiar código de emparejamiento existe a propósito para cuando el dispositivo que se une no tiene cámara: un escritorio que se une a otro escritorio. Pone las mismas credenciales en tu portapapeles, así que pégalas directamente en el otro dispositivo y en ningún otro sitio. Mostrar el código de emparejamiento como texto muestra el mismo código para leerlo en pantalla.
Mantén la hoja abierta. Debajo del código, una cronología sigue al dispositivo nuevo desde Esperando al dispositivo nuevo… hasta Se ha unido: confirma los emojis en ambas pantallas y Verificado: listo para el traspaso. Si la hoja no puede comprobar si el dispositivo nuevo se ha unido, elige Reintentar.
Escanéalo en el dispositivo nuevo
Instala Lotti en el dispositivo nuevo, abre allí Ajustes → Ajustes de sincronización → Dispositivos y elige Configurar sincronización. En un móvil, la cámara se abre al momento; apúntala al primer dispositivo. En un escritorio, o si la cámara no está disponible, elige Pegar el código en su lugar para usar el código copiado. Una barra de pasos arriba —Obtener código, Comprobar, Conectar— muestra en qué punto estás.
Si es el primer dispositivo de tu cuenta, todavía no hay otro dispositivo que escanear: ¿Configurando tu primer dispositivo? en la misma pantalla lleva a Abrir la guía del primer dispositivo.
Comprueba que el código coincide antes de conectar
Decodificar el código no conecta nada. Lo primero que aparece es Compara antes de conectar: un resumen de aquello a lo que vas a unirte, encabezado por el código de verificación. Ambos dispositivos obtienen este código de forma independiente a partir de la cuenta, la sala y el servidor. Nunca lo intercambian, y por eso merece la pena compararlo.
Mira el código de verificación aquí y el del primer dispositivo. Tienen que ser idénticos. La cuenta y el servidor de sincronización bajo el código son contexto, no algo que comparar: no aparecen en el otro dispositivo. Cuando todo coincida, elige Los códigos coinciden: conectar.
Si difieren, elige No coinciden. Lotti avisa de que el código no es de tu dispositivo y no conecta; consigue un código nuevo en tu propio dispositivo. Un código que has rechazado se reconoce si lo vuelves a escanear.
Completa los dos pasos siguientes
Conectar une el dispositivo a la cuenta. Todavía no le da la capacidad de leer nada.
- Confirma los emojis. Ambos dispositivos muestran siete emojis. Comprueba que coinciden y confirma en cada uno. Hasta entonces, el dispositivo nuevo recibe texto cifrado que no puede leer: las claves solo se comparten con los dispositivos que has verificado. Si no aparece ningún emoji, elige Volver a comprobar, o inicia la verificación desde Dispositivos. Consulta Verifica el dispositivo nuevo.
- Recibe tu configuración. De vuelta en el primer dispositivo, la hoja Añadir dispositivo que sigues teniendo abierta desbloquea dos traspasos en cuanto coinciden los emojis: Enviar ajustes entrega tus categorías, hábitos, paneles y configuración de IA, y Enviar historial de mensajes entrega las entradas escritas antes de que este dispositivo se uniera. Envía ambos: el historial es lo que hace que un dispositivo nuevo deje de parecer vacío.
Deja las dos aplicaciones abiertas hasta que termine la primera sincronización. Si cerraste la hoja, la página Dispositivos del primer dispositivo ofrece los mismos dos traspasos mientras indica que el dispositivo nuevo acaba de unirse. Si no, abre allí Ajustes → Ajustes de sincronización → Mantenimiento, elige Sincronizar valores medibles, paneles, hábitos, categorías y ajustes de IA y después Historial de mensajes.
Si algo va mal
- Los códigos de verificación difieren. No conectes. Volver a abrir la hoja no basta por sí solo: la misma cuenta, sala y servidor siempre producen el mismo código, así que una diferencia significa que las dos pantallas no describen el mismo emparejamiento.
- El código no se decodifica. Cópialo de nuevo en el primer dispositivo en lugar de editar lo que pegaste; el valor codificado no está pensado para corregirse a mano. Si la aplicación informa de una diferencia de versión, los dos dispositivos usan versiones distintas de Lotti y hay que actualizar ambos.
- El código ha dejado de funcionar. Un código deja de iniciar sesión cuando cambia la contraseña de la cuenta. Elige Reintentar este código si se cortó la conexión, o Introducir un código nuevo y consigue uno nuevo en tu otro dispositivo.
- El dispositivo nuevo se conectó pero sigue vacío. Es lo esperado antes de la verificación. Termina la comparación de emojis, envía los ajustes y el historial de mensajes, y después consulta Sincroniza dispositivos para ver el estado de la bandeja de salida y del relleno.
Continúa con Sincroniza dispositivos para el estado diario, la salud de la entrega y las herramientas de recuperación.