Adicionar um dispositivo
Todos os teus dispositivos partilham uma única conta de sincronização. Adicionar um dispositivo significa entregar-lhe as credenciais dessa conta, por isso o processo tem duas verificações: um código de verificação curto que comparas antes de ligar e uma verificação por emoji a seguir.
Fazem coisas diferentes. O código de verificação diz que os dois ecrãs falam da mesma conta — apanha um código vindo de outro sítio, que é o erro que de facto se comete. Deriva apenas desses identificadores, não da palavra-passe — não diz nada sobre se as credenciais que leva ainda são válidas, nem sobre quem está do outro lado. A verificação por emoji que se segue é o passo que autentica o dispositivo e, até terminar, o dispositivo novo não consegue ler nada.
Precisas dos dois dispositivos à frente. Começa num que já esteja ligado — qualquer um, telemóvel ou computador. Não há dispositivo «principal». Se ainda não há nenhum dispositivo ligado, esta página não pode ajudar — o teu primeiríssimo código vem do lado do servidor: vê O teu primeiro dispositivo.
Mostra o código num dispositivo que já usas
Abre Definições → Configurações de sincronização → Dispositivos e escolhe Adicionar dispositivo.
Trata este ecrã como tratarias a tua palavra-passe, porque é isso que ele contém. Quem ler ou fotografar o código QR pode iniciar sessão na tua conta: não consegue decifrar as tuas entradas sem estar também verificado por emoji a partir de um dos teus dispositivos, mas pode tomar conta da conta — incluindo mudar a palavra-passe e deixar-te de fora. Mostra-o apenas a um dispositivo teu e nunca o envies por conversa, captura de ecrã ou ecrã partilhado.
Fechar o ecrã esconde o código, mas não o revoga. O código contém a palavra-passe atual da tua conta: uma fotografia continua utilizável enquanto essa palavra-passe for válida. Se achas que alguém a captou, trata-a como uma palavra-passe divulgada e não como algo que entretanto expirou.
Copiar código de emparelhamento existe de propósito para quando o dispositivo que se junta não tem câmara — um computador a juntar-se a outro. Coloca as mesmas credenciais na área de transferência: cola-as diretamente no outro dispositivo e em mais lado nenhum.
Lê o código no dispositivo novo
Instala o Lotti no dispositivo novo e abre lá Definições → Configurações de sincronização → Dispositivos e escolhe Configurar sincronização. No telemóvel a câmara abre de imediato; aponta ao primeiro dispositivo. No computador, ou se a câmara não estiver disponível, escolhe Colar o código em alternativa para usares o código copiado.
Confere que o código coincide antes de ligar
Descodificar o código não liga nada. O que aparece primeiro é um resumo daquilo a que estás prestes a juntar-te, encabeçado pelo código de verificação.
Olha para o código de verificação aqui e para o do primeiro dispositivo. Têm de ser idênticos. Se forem diferentes, para. Descarta-o: os dois ecrãs não descrevem a mesma conta, sala e servidor, e reabrir o ecrã não muda isso.
A conta e o servidor por baixo do código são contexto, não coisas a comparar — não aparecem no outro dispositivo. Quando tudo coincidir, escolhe Os códigos coincidem — ligar.
Conclui os dois passos seguintes
Ligar junta-te à conta. Ainda não permite que o dispositivo novo leia o que quer que seja.
- Compara os emojis. Aparece uma fila de emojis nos dois dispositivos. Confere que coincidem e confirma em cada um. Até lá, o dispositivo novo recebe apenas cifra que não consegue ler — as chaves só vão para dispositivos verificados. Vê Sincronizar dispositivos.
- Envia as definições. No primeiro dispositivo, no ecrã Adicionar dispositivo que ainda tens aberto, escolhe Enviar configurações para que categorias, hábitos, painéis e configuração de IA cheguem. Se já o fechaste, reabre Definições → Configurações de sincronização → Dispositivos → Adicionar dispositivo.
Deixa as duas aplicações abertas até a primeira sincronização terminar.
Se algo correr mal
- Os códigos de verificação diferem. Não ligues. Não estás a ver o código do teu próprio dispositivo. Reabrir o ecrã não ajuda: a mesma conta produz sempre o mesmo código, por isso uma diferença significa que os dois ecrãs não descrevem o mesmo emparelhamento.
- O código não descodifica. Copia-o outra vez no primeiro dispositivo em vez de corrigires o que colaste; o valor codificado não é para ser acertado à mão. Se a aplicação indicar versões diferentes, os dispositivos têm compilações diferentes e ambos precisam de atualização.
- O dispositivo novo ligou mas continua vazio. É o estado esperado antes da verificação. Termina a comparação dos emojis e depois consulta Sincronizar dispositivos para a fila de saída e a recuperação.
Continua com Sincronizar dispositivos para estado diário, saúde da entrega e ferramentas de recuperação.